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GPS定位器離線原因大分析;附解決方法

日期:2018-04-20 14:59:29 / 人氣: / 來(lái)源:

編輯: 歐特瑞科技    時(shí)間:2018年04月022日
 

    相信很多人在使用GPS定位器過(guò)程中,都遇到過(guò)一個(gè)令人十分頭疼的問(wèn)題:GPS定位器離線!設(shè)備離線往往會(huì)讓人很著急。那么GPS定位器離線是什么原因造成的呢?解決的方法又有哪些呢?歐特瑞帶你一起分析探討一下吧!

 

 

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原因1:設(shè)備處于信號(hào)盲區(qū),例如車輛處于地下停車場(chǎng)、隧道、偏遠(yuǎn)郊外等信號(hào)弱的區(qū)域。在監(jiān)控平臺(tái)查看設(shè)備的狀態(tài),如果信號(hào)呈現(xiàn)走低趨勢(shì)或信號(hào)不好難以支持通訊,判斷是否信號(hào)問(wèn)題引起的離線。

解決方法:這種情況是屬于比較常見(jiàn)的情況,平臺(tái)接收不到GPS定位器的信息,建議離開(kāi)信號(hào)差的區(qū)域,到能接收信號(hào)的地方就會(huì)恢復(fù)正常。


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原因2:GPS定位器安裝在金屬物體封閉的空間,設(shè)備接收不到移動(dòng)基站發(fā)出的GPS信號(hào)。

解決方法:重新選擇安裝GPS定位器的位置。


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原因3:設(shè)備處于特殊環(huán)境中工作,導(dǎo)致SIM卡卡體變形或損壞。例如一些工程車輛在極高溫的環(huán)境中工作,當(dāng)設(shè)備使用的物聯(lián)卡為膠質(zhì)普通卡時(shí),在高溫環(huán)境中就會(huì)容易發(fā)生變形損壞等情況,這樣一來(lái)卡不能正常工作就會(huì)導(dǎo)致設(shè)備離線。

解決方法:聯(lián)系供應(yīng)商或?qū)I(yè)人員進(jìn)行換卡。

 

 

    特別需要注意的一點(diǎn)是,非專業(yè)人員一定不要輕易自行換卡!因?yàn)槲覀兩眢w自帶的靜電也是很容易燒壞IC導(dǎo)致設(shè)備損壞無(wú)法正常工作的!并且在換卡時(shí),卡的供應(yīng)商、卡的類型及流量套餐等該如何選擇,也是有一定講究的。

    所以遇到需要換卡的情況時(shí),聯(lián)系我們供應(yīng)商是最好的選擇!我們專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)會(huì)幫忙您確認(rèn)和解決問(wèn)題。


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原因4:自然災(zāi)害因素例如地震,造成周邊運(yùn)營(yíng)商基站損壞等情況,導(dǎo)致SIM卡無(wú)信號(hào),設(shè)備離線。

解決方法:可以嘗試用移動(dòng)、聯(lián)通的手機(jī)號(hào)進(jìn)行撥號(hào),看看是否因環(huán)境原因造成無(wú)法通訊。如果是的話只需等待運(yùn)營(yíng)商恢復(fù)通訊,卡可以正常工作即可。


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原因5:設(shè)備沒(méi)電關(guān)機(jī)導(dǎo)致離線。
有線設(shè)備有可能是因?yàn)榫€路松動(dòng)導(dǎo)致無(wú)法正常供電。

也有可能是設(shè)備安裝到了車內(nèi)非常路電路上。車輛長(zhǎng)時(shí)間靜止或停止時(shí),會(huì)斷掉車內(nèi)的非常路電路以節(jié)省耗電。

如果設(shè)備安裝在了非常電電路,隨著車輛斷電設(shè)備會(huì)無(wú)法正常供電,從而出現(xiàn)斷電報(bào)警或電量不足等情況;當(dāng)車輛正常啟動(dòng)之后,設(shè)備又恢復(fù)正常。這種情況則可判斷設(shè)備可能是接到了非常電電路上。

無(wú)線設(shè)備則考慮是否設(shè)備可續(xù)航時(shí)間不足,是否設(shè)備到期。

當(dāng)然,除了以上情況外,我們也不排除設(shè)備被人為拆除的可能。

解決方法:如以上兩圖所示,登錄監(jiān)控平臺(tái)查看顯示的電量是否正常,有無(wú)出現(xiàn)低壓報(bào)警、斷電報(bào)警等提示。

我們的有線設(shè)備正常的外部供電電壓是在9-64V之間,檢查設(shè)備供電線路有沒(méi)有問(wèn)題,供電電壓、電流是不是在定位器安裝規(guī)定的電壓、電流范圍內(nèi),如果是因?yàn)榫€路問(wèn)題則需按照標(biāo)準(zhǔn)安裝。

對(duì)于無(wú)線設(shè)備而言,排除人為拆除可能性后,對(duì)于可充電設(shè)備充電即可,不可充電設(shè)備可聯(lián)系供應(yīng)商換電池或者更換新設(shè)備。


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原因6:SIM卡處于欠費(fèi)狀態(tài)或者流量套餐發(fā)生改變。

解決方法:聯(lián)系供應(yīng)商售后查詢是否欠費(fèi)停機(jī),或流量套餐資費(fèi)發(fā)生改變?cè)斐杀唤髁康惹闆r,是的話進(jìn)行繳費(fèi)充值即可。


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原因7:SIM 卡接觸不良或損壞;

解決方法:自己無(wú)法判斷是否卡接觸不良或損壞的話,聯(lián)系供應(yīng)商幫忙分析檢測(cè),如果是的話讓供應(yīng)商重新安裝 SIM 卡即可。再次提醒非專業(yè)人員一定不要輕易自行換卡!

 

 

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原因8:設(shè)備損壞

解決方法:當(dāng)GPS定位器內(nèi)置天線、定位器內(nèi)部通訊模塊等損壞時(shí),也會(huì)導(dǎo)致設(shè)備數(shù)據(jù)無(wú)法發(fā)送導(dǎo)致離線。遇到此類情況無(wú)法判斷的話可聯(lián)系售后客服,分析具體原因看是否續(xù)要將定位器寄回廠商進(jìn)行檢測(cè)更換。


END


    以上八大原因是比較常見(jiàn)的GPS定位器離線原因,但是一臺(tái)設(shè)備離線的具體原因還要結(jié)合設(shè)備各種情況及所處環(huán)境綜合分析。

    因此,當(dāng)您遇上了離線問(wèn)題無(wú)法解決,請(qǐng)聯(lián)系我們的售后客服,歐特瑞作為一個(gè)專業(yè)+強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),竭誠(chéng)為您提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!讓您跟離線煩惱說(shuō)拜拜~

 

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